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鄭州公交開展BRT站臺站務長培訓集體“充電”助推城市復工復產
來源:鄭州市交通運輸局  時間:2020-03-30 16:01  
近日,鄭州公交快速公交公司站務辦組織全體管理人員下沉一線,以線路班組為單位,在BRT站臺現場對全市227座站臺的800多名站務長進行充電培訓。

隨著疫情防控工作取得階段性進展,返崗復工客流的不斷升高,為全力保障復工復產客流出行安全、順利,近日,鄭州公交快速公交公司站務辦組織全體管理人員下沉一線,以線路班組為單位,在BRT站臺現場對全市227座站臺的800多名站務長進行充電培訓。

現場,結合現目前疫情防控形勢和站臺保障工作實際,管理人員向大家傳達了公司下一步的工作方向和具體舉措,通過由線路班組長和線路骨干針對崗位服務技能的經驗分享,讓廣大站務長進一步認清當前形勢、強化崗位責任意識、提升服務能力,在日常工作中相互借鑒經驗、交流工作方法,營造“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍,助力城市復工復產持續推進。

培訓指出,全體站務長要按照公司具體要求統一著裝、強化服務,將近期在網絡平臺上看到的關于疫情防控方面的新聞中所汲取的正能量與公司關于疫情防控結合起來運用到日常的生產生活中去,與公交服務理論體系緊密結合起來,指導實踐、生動實踐,積極應對返崗復工客流,讓公交服務品質得到有效提升。

通過此次培訓,為全體站務長下一步工作指明了方向,大家紛紛表示要以更加積極的態度和飽滿的熱情投入到工作中去,為防止疫情反彈和城市復工復產提供不竭動力。

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